PREGUNTAS

FRECUENTES

Preguntas
Frecuentes

Todas las mascotas pueden ser cremadas, siendo tan  pequeñita como un hámster o tan grande como un gran danés, lo importante es  que  no pese más de 120 kilos, ese es el límite.

Esto dependerá del peso de la mascota, pudiendo ser desde 20 minutos a 2 horas.
Una vez recepcionada tu mascota nos tardamos como máximo 1 semana en entregar sus cenizas en ánfora estándar.
Por supuesto que sí, tenemos un espacio acondicionado para acompañar a tu mascota en todo momento, respetando la intimidad familiar y la reflexión. Una vez recepcionada su mascota, deberá coordinar este servicio.

Cuando vamos a buscar a tu mascota, llenamos su ficha y entregamos un brazalete adhesivo que será cremado con tu mascota. 

De esta manera nos aseguramos que no existan equivocaciones ni confusiones. Tenemos un protocolo riguroso, y entendemos las aprensiones de la familia.

En caso de necesitar un respaldo audio visual del proceso de ingreso al servicio de cremación de tu mascota, puedes solicitarlo de manera gratuita.

Sabemos lo difícil que puede ser perder una mascota, y sabemos las falencias que existen en otras regiones, es por esto, que hemos querido llegar a todo el norte de Chile. Si eres de Calama, Sierra Gorda, Taltal, Mejillones y Tocopilla. 

Contáctate con nosotros para evaluar tu caso y buscar alternativas para recibir el servicio de Ecoalmas.

Llámanos sin ningún compromiso +56 9 9519 2494 ó al +56 9 6853 6082.

Claro que sí, contamos con un servicio de desentierro de osamentas y tratamiento de estas para ser cremadas.

Este servicio debe ser evaluado por nuestros especialistas ya que los valores pueden variar según las características del suelo y punto de excavación.

Aceptamos efectivo, transferencia electrónica, o pago por transbank.
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